A forma como as empresas escolhem capacitar os seus funcionários conta muito para que os seus clientes tenham acesso a um atendimento de qualidade. Um exemplo de método eficiente para isso é o uso de games adaptados ao contexto corporativo, com foco nas principais necessidades da organização.
Ao se depararem com a palavra ‘gamificação’, muitos gestores e profissionais logo pensam em jogos, com ambientes virtuais e personagens. Isto é compreensível, já que ele inicia com o termo ‘game’. Mas a gamificação não é um game em si, e sim uma estratégia que utiliza o conceito dos jogos para melhorar o desempenho de profissionais e resolver problemas relacionados ao comportamento humano no ambiente de trabalho.
Não podemos prever, com total certeza, o que o futuro reserva para os treinamentos corporativos. Porém, se olharmos mais atentamente as tendências tecnológicas recentes, é possível supor o que está por vir em 2017. Por enquanto, o que todo gestor de RH já sabe é que o futuro da aprendizagem está fora das salas de aula tradicionais, e bem longe das pilhas de apostilas com grandes volumes de conteúdo.
Você já ouviu falar em gamificação para incentivo? Quando o assunto é programa de incentivo, muitos gestores e profissionais logo pensam nas recompensas financeiras. E isto não é à toa. Há muitas décadas atrás, a ideia de que a melhor forma de incentivar os colaboradores é lhes dando recursos financeiros foi introduzida no mercado. E até hoje, essa ideia ainda está presente na mente de muitos gestores.
Um profissional que não conhece o produto que vende não tem muito sucesso em convencer os seus clientes, concorda? Afinal, como ele pode apresentar bons argumentos ou defender a mercadoria se não sabe do que está falando?
Algumas pessoas são motivadas por oportunidades de realização pessoal, enquanto outras são motivadas pela concorrência. Nesse contexto, implementar uma estratégia de Gamificação pode trazer mais significado para os funcionários perceberem o reconhecimento do trabalho deles pela empresa.
A gamificação ganha cada vez mais espaço no mundo corporativo. Um dos principais motivos para isso é que este é um recurso com alto potencial para aumentar o engajamento e a motivação intrínseca dos colaboradores
A gamificação é uma estratégia que pessoas e organizações podem utilizar para engajar o seu público alvo. A gamificação aborda gargalos que existem nas empresas e busca saná-los através da mecânica, e da interatividade de games. Essa é uma maneira de promover o engajamento dos funcionários, estimulando a cooperação e a competitividade entre as pessoas.
É inegável o fato de que, nos últimos anos, a gamificação vem alterando significativamente a forma como as empresas promovem e realizam seus treinamentos. E o motivo para isto está acontecendo é simples. Por meio do design e da mecânica dos jogos, a gamificação envolve os indivíduos e os incentiva a mudar seus comportamentos, a desenvolver novas habilidades e a serem mais inovadores no ambiente corporativo.
Para adotar essa estratégia de Gamificação e ter ações assertivas, é preciso conhecer o perfil dos participantes, extraindo o melhor de cada um deles e adotando as mecânicas corretas, que potencializam o desenvolvimento de habilidades e competências e auxiliam na tomada de decisões. Considerando esse contexto, esse post apresentará os 4 tipos de perfis existentes e mostrará como a gamificação pode melhorar os resultados da empresa.
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Wilson Papeschi2023-11-29 15:43:572024-08-08 09:02:38Simulador de Processador Florestal para treinamento na KablinONIRIA
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