A falta de experiência e de conhecimento dos colaboradores é um dos problemas que afetam a produtividade das empresas. Em trabalhos que envolvem periculosidade, o risco de acidentes aumenta com essa falta de experiência, podendo resultar em prejuízos para a organização.
Em um ambiente cada vez mais dinâmico e com colaboradores ansiosos por reconhecimento, os métodos de treinamento convencionais já não surtem tanto efeito. O problema talvez esteja no engajamento proporcionado. Mas hoje, trazemos uma solução interessante para a sua empresa.
O mercado de games no Brasil está expandindo, mas o que também está crescendo é o número de empresas que está recorrendo a estratégias de gamificação para desenvolver habilidade e competências dos colaboradores e atingir melhores resultados. Assim, não existem apenas os games voltados para o entretenimento, mas também os chamados serious games, ou jogos sérios, que têm por objetivo entreter, mas principalmente inserir o participante em uma situação específica para que ele tome decisões e encare desafios.
Em qualquer empresa é necessário fazer treinamentos com os colaboradores. Isso ajuda a capacitar os profissionais, ampliar conhecimentos, conhecer tendências e novas abordagens e desenvolver habilidades e competências. Assim, com profissionais bem capacitados, a empresa tem mais competitividade, ganha em produtividade e reúne uma equipe estruturada para enfrentar os desafios do mercado. O problema é que nem sempre os treinamentos são bem-sucedidos – e isso pode desmotivar os colaboradores. Então, qual a solução? A saída é escolher o melhor formato de aprendizagem para os seus colaboradores.
O Learning By Doing, ou Apender Fazendo, está intimamente relacionado ao autodesenvolvimento. As técnicas envolvem o ensino e aprendizado através de atividades experimentais. Com o processo Learning By Doing, os colaboradores constroem seus valores, conhecimentos e habilidades a partir de experiências, e o aprendizado é enraizado de forma consciente, enquanto a atividade é desenvolvida, praticada constantemente.
Os games são uma excelente ferramenta para o treinamento corporativo: a experiência de um jogo não é apenas altamente agradável; ela também permite testar conhecimentos, aumentar o engajamento e melhorar as habilidades e atitudes. Utilizados em diversos tipos de treinamentos, sejam eles técnicos ou conceituais, os games permitem desenvolver competências como análise de situações, pensamento crítico, negociação e tomada de decisão. Pessoas envolvidas em games desenvolvem o pensamento estratégico e melhoram a sua capacidade de concentração, melhorando a sua eficiência profissional. Essas são apenas algumas questões que podem ser desenvolvidas com a utilização de games.
Um programa de treinamento é fundamental para promover o desenvolvimento dos profissionais na empresa. O problema é que, não existem apenas conhecimentos teóricos para serem aprendidos, e os resultados positivos no negócio podem depender muito mais de habilidades que não podem ser aprendidas através de um curso ou aula tradicional. A solução pode ser o desenvolvimento de soft-skills nos colaboradores.
Uma equipe de vendas bem treinada é uma das chaves para o sucesso de uma empresa. Afinal de contas, é ela quem fica em contato direto com os clientes, na “linha de frente da batalha”. E se os vendedores não estiverem bem treinados e atualizados com as melhores técnicas e práticas, acabarão não gerando os resultados esperados pela empresa, nem contribuindo para o seu crescimento no mercado competitivo da atualidade.
Com a evolução das tecnologias, o ensino ganhou novas metodologias e ferramentas que aliam um aprendizado mais eficiente, rápido e na medida certa. O AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) e o LMS (Learning Management System) representam bem o que estamos falando. Porém, o que muitos gestores de ensino não sabem é que esse método de aprendizagem pode ser ainda mais potencializado se contar com a ajuda dos games.
Além de não estimularem os profissionais, eles ainda consomem o tempo da equipe e geram altos custos, que na maioria das vezes não são convertidos em benefícios para a organização. Um treinamento adequado seria aquele que, além de transmitir conceitos teóricos para os colaboradores, os permitem colocá-los em prática. Dessa maneira, eles ganhariam tanto os conhecimentos explícitos como os tácitos.
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